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Psicólogo, abogado y trabajador social gratis, y responden en dos días: el servicio que nadie conoce

Psicólogo, abogado y trabajador social gratis, y responden en dos días: el servicio que nadie conoce
2021-07-03 Escaleras arcoiris · MiguelAlanCS · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

Si en esta isla necesita hablar con alguien —un psicólogo, un abogado, un trabajador social— y no puede pagarlo, existe un sitio donde no se paga. Se llama Lánzate 365, cubre Lanzarote y La Graciosa, y es gratuito.

Qué hace, en números

Los datos de este año dicen más que cualquier descripción:

  • 38 personas recibieron apoyo psicológico;
  • 37, acompañamiento social;
  • 13 fueron atendidas en procesos de tránsito;
  • 9 tuvieron asesoramiento jurídico.

El tiempo medio de respuesta es de cuarenta y ocho horas. En una isla donde por una cita pública se espera mucho más, dos días son noticia.

Cómo funciona

No hay una ventanilla con una sola respuesta: se parte de un diagnóstico del caso, y desde ahí se decide qué tipo de ayuda hace falta. El apoyo es biopsicosocial: mira a la vez la salud, la cabeza y la vida práctica —los papeles, la casa, el trabajo—.

Quien lo lleva lo explica así: «Abordamos cada situación individualmente. Ninguna persona queda sin orientación».

Quién lo usa

La franja más amplia es la de los adultos entre 31 y 64 años, que es el dato menos esperable: no es un servicio solo para jóvenes. Aunque de jóvenes que piden una consulta confidencial llegan muchos.

Quién lo paga

El servicio se financia con el IRPF social —la casilla que se marca en la declaración—. En 2026 se suma DiverCan, un segundo servicio de información y asesoramiento financiado por Canarias.

Es exactamente el tipo de cosa que existe, funciona y no la conoce nadie. Si conoce a alguien que lo necesita, el nombre que hay que recordar es Lánzate.

Daniele Boagno

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